移行期の不安と、マイナ保険証がもたらす未来
2025年12月1日をもって、従来の紙やカード型の健康保険証は正式に廃止となりました。
長く医療現場で使われ続けてきた「保険証」という存在が役目を終えるのは、大きな時代の転換点といえます。
これまでの保険証は、加入者の資格確認や受診時の本人確認を担うものでした。
しかし、紛失・盗難のリスク、資格情報の反映タイムラグ、転職や引っ越しのたびに保険証が変わる煩わしさなど、課題も少なくありませんでした。
特に訪問看護や地域医療では、利用者の方が「どれが最新の保険証かわからない」と戸惑われるケースもあり、現場が柔軟にフォローしてきた側面があります。
その役割を引き継ぐのが、マイナンバーカードを健康保険証として利用する「マイナ保険証」です。
保険証廃止に伴い、日常業務でも「利用者さんのマイナ保険証はどう扱えばよいのか」「オンライン資格確認は何が変わるのか」など、関心が高まっています。
マイナ保険証のメリット ― 情報が“すぐ”つながる時代へ
マイナ保険証の大きな特徴は、オンライン資格確認を通じて、常に最新の情報が医療機関と接続される点にあります。
これにより、資格の切り替え・保険者変更があった場合でもスムーズに受診でき、利用者側もカード1枚で管理が完結します。
また、過去の薬剤情報や特定健診の結果が参照でき、重複投薬の防止や、より的確な医療につながることも期待されています。
精神科だけでなく、ほかの慢性疾患などで複数の医療機関を併用される方も多く、情報の統合は大きな意味を持ちます。
一方で、情報管理の厳格さが求められることは言うまでもありません。
医療者側にも「必要な場面だけ閲覧する」「閲覧履歴がすべて記録される」という仕組みが周知され、より透明性の高い運用が求められています。
利用者が抱えやすい不安 ― 慣れるまでは丁寧な説明を
移行期には、「マイナ保険証を持っていない」「暗証番号を忘れた」「カードの紛失が怖い」といった不安の声も少なくありません。
また、高齢者や精神疾患を抱える方にとっては、制度変更そのものが負担になることもあります。
現場では以下のような声が実際に聞かれています。
- 「カードが使えないと受診や訪問看護を受けれなくなるの？」
- 「今のうちに何を準備すればいいの？」
- 「なんだかわからなくて怖い…」
こうした不安に対し、行政はカードを紛失しても資格情報は保持されること、暗証番号不要で顔認証も可能であることなどを丁寧に案内しています。
しかし、制度そのものの理解が進むまでは、私たち訪問看護側の落ち着いた説明が重要です。
訪問看護としてできる支援 ― “つながり”を整える役割
訪問看護の現場では、制度変更がそのまま生活支援のテーマになります。具体的には、
- マイナンバーカードの所在確認
- 受診同行時のマイナ保険証利用のサポート
- カード紛失時の手続き相談
- 行政案内の内容整理や説明
など、利用者の不安を少しでも軽減するお手伝いができます。
特に独居の方や認知面の不安がある方の場合、「カードをどこに保管するか」「管理しやすい方法は何か」を一緒に検討するだけでも安心につながります。
制度の目的は、より安全に受診できる環境を整えること。
その橋渡し役として、訪問看護の存在は以前にも増して大きくなっています。
変化の時代だからこそ、“安心”を届けたい
2025年12月1日以降、紙の保険証が単に使えなくなるわけではなく、医療の入口がよりデジタルで、よりシームレスなものへ移行していきます。
制度が変わるとき、最も戸惑うのは利用者であり、現場で支える私たちです。
しかし、変化を過剰に恐れる必要はありません。
マイナ保険証は、医療の質と安全を高めるための仕組みです。
丁寧な説明と安心づくりを積み重ねることで、利用者の方々が「制度が変わっても大丈夫」と思える環境を支えていくことができます。
医療がより身近に、より安全につながる未来へ。その一歩を、私たちもともに歩んでいきたいものです。
年末年始のご挨拶と、訪問看護求人のご案内
本年も、制度改正や医療環境の変化が続く中で、訪問看護・精神科訪問看護の役割があらためて問われる一年となりました。
年末年始は、少し立ち止まり、「これからどんな看護をしたいのか」「どんな働き方が自分に合っているのか」を考える大切な時期でもあります。
私たちは、訪問看護を単なる医療サービスではなく、不安な時代や時期にこそ“安心を届ける仕事”だと考えています。
マイナ保険証のような制度変更に戸惑う利用者に寄り添い、生活全体を支える——そうした関わりを大切にしてきました。
現在、当事業所では
訪問看護師・精神科訪問看護師の求人募集を行っています。
未経験の方やブランクのある方でも、同行訪問や丁寧なフォロー体制のもと、安心して働ける環境を整えています。
もしこのコラムを読んで、
「利用者にじっくり向き合える訪問看護に興味がある」
「精神科訪問看護の現場で力を発揮したい」
と感じられた方は、ぜひ年末年始の時間を使って求人ページもご覧ください。
末尾となりましたが、本年もたくさんの利用者さま、ご家族さま、関係機関先さまに大変お世話になり、誠にありがとうございました。
来る年が、皆さまにとって健やかで実り多い一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、私たちほっとナビ訪問看護ステーションは、地域に根ざした訪問看護を通じて、安心を届けられるよう努めてまいります。
新しい一年を、志を同じくする仲間とともに迎えられることを、心より楽しみにしています。